痛点
销售每天在忙什么
咨询接不过来
夜间和高峰咨询无人及时回复,线索流失。
报价合同慢
每份报价都要找人核价、改模板。
周报占时间
销售每周花半天整理数据写周报。
岗位任务拆解表
以「销售助理」为例:哪些交给 AI
结构来自参考报告;时间占比为示例,真实数据在诊断阶段逐岗位测算。
示例
| 任务 | 时间占比 | 方式 | AI 员工 | 人类保留 |
|---|---|---|---|---|
| 客户标准咨询答复 | 25% | AI 员工执行 | 客户咨询-Agent | 复杂需求沟通 |
| 报价与合同草稿 | 20% | AI 辅助 | 合同审核-Agent | 定价与条款决定 |
| 渠道价格一致性检查 | 10% | AI 员工执行 | 渠道产品与订单-Agent | 调价决定 |
| 订单确认与销售周报 | 20% | AI 员工执行 | 日报周报-Agent | 抽检 |
| 客户拜访与谈判 | 25% | 人类核心 | — | 全部保留 |
AI 员工
这个部门的 AI 员工
客户咨询-Agent
- 7×24 标准问题答复
- 意向识别与线索分级
- 转人工时附上下文
边界:不做价格与合同承诺
渠道产品与订单-Agent
- 渠道价格与库存一致性检查
- 订单确认与异常提醒
- 渠道数据汇总
边界:调价由人决定
日报周报-Agent
- 自动汇总销售数据
- 生成周报与偏差解释
- 行动项跟踪
边界:结论由负责人确认
结果
老板能看到的变化
数字为示例测算或目标值。
5→2 人销售管理(示例测算)
0订单差错(测算目标)
7×24标准咨询在线
