伊利集团 × 腾讯云
FDE 强度 中联合共创（联合展示共建成果）
“导购订单数提升26%”；“下单转化率提升39%”
来源：新浪财经 · 2025-09-18 · 媒体报道口径
行业痛点
老板最头疼的几件事
01
内容需求暴涨，团队天天加班还跟不上
02
经销商与渠道价格、库存、返利对不清
03
会员数据分散，复购靠运气
04
广告法与 AIGC 标识风险难以逐条把关
岗位 AI 化
哪些岗位交给 AI 执行，哪些由 AI 增强
「转型」指以 AI 员工执行为主、人抽检；「增强」指 AI 起草与提示、人决策定稿。
| 岗位 | 方式 | AI 做什么 / 人保留什么 |
|---|---|---|
| 内容营销专员 | 增强 | AI 产出多平台文案与脚本初稿，人定调定稿 |
| 渠道 / 经销商专员 | 增强 | AI 核对价格、库存、返利与订单，异常提醒 |
| 会员运营 | 增强 | AI 分群、生成触达方案，人确认策略 |
| 客服专员 | 转型 | 标准咨询由 AI 答复 |
| 合规审核 | 增强 | AI 预检广告法与 AIGC 标识，法务复核 |
部门 Agent
这个行业常用的 AI 员工
内容生产-Agent合规审核-Agent渠道产品与订单-Agent会员运营-Agent顾客咨询-Agent日报周报-Agent
超级 AI 工作台
品牌增长看板：这个行业的工作台视图
演示界面，数字为占位。
BOOK.AI · 品牌增长看板演示界面 · 数字为占位
- 经营驾驶舱
- AI 员工
- 工作流
- 知识库
- 审计日志
本月收入¥ ——
人工成本¥ ——
人效——
待处理异常——
各部门 AI 任务完成率（示意）
AI 助手 · 周一经营简报
- 内容产能与各平台表现
- 渠道价格一致性与经销商库存
- 会员复购与流失预警
- 合规预检记录
FDE 行业实践
该行业的 FDE 公开实践
以下为公开报道中的第三方案例，与上方 BOOK.AI 示例案例无关，供了解行业做法参考。
案例信息整理自公开报道，数据为原文口径，版权归原权利人；BOOK.AI 未参与上述项目。
雅诗兰黛集团（The Estée Lauder Companies） × OpenAI（企业内部GPT实验室）
FDE 强度 中内部嵌入团队（GPT实验室）
“拥有 240 多个定制 GPT”
来源：OpenAI · 2024 · 服务商发布口径
明略科技服务的品牌客户（汇总口径） × 明略科技
FDE 强度 中智能体服务（Agentic Services）
“以近 3 倍的运营效率帮助客户实现平均 20% 的营销效果增长”
来源：界面新闻 · 2025 · 服务商自述口径
达能（Danone）/ 三得利（Suntory）中国业务 × 火山引擎
FDE 强度 中联合共创（“共建”）
达能“数据识别准确性提升了11%，系统响应时间缩短50%”
来源：品玩 · 2025-11-06 · 媒体报道口径
展开案例详情收起详情
背景 / 痛点
消费者声音分布在文字、语音、视频中，品牌难以及时洞察。
FDE 怎么做
达能把火山引擎Data Agent接入VOCM平台读文字、听语音、看视频；三得利与火山引擎共建虚拟访谈Agent，模拟用户偏好做调研。
成果（原文口径）
来源称达能数据识别准确性提升11%，系统响应时间缩短50%；三得利创建了800+个虚拟用户。
对企业的启示
“虚拟用户访谈”可以让市场调研从月级缩短到天级，是市场部值得尝试的新场景。
查看原文 ↗“双 11” 进行时！火山引擎携手抖音电商，以AI 驱动商家新增长